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        麥當勞「5G新品」翻車?主要犯了這三個營銷大忌

        Date:2020-04-17 08:47:24

        隨著5G時代到來澳博体育app下载,任何手機品牌出5G手機都不稀奇。但當麥當勞宣布要全球首發「5G」新品,就讓人十二分期待了。


        本周一(4月13日),麥當勞在官微一口氣放出了6張海報澳博体育app下载,并以#我5G了#為話題,來為「5G」新品預熱澳博体育app下载。


        無論是海報的畫面還是文案,都給人感覺是:麥當勞要跨界出5G手機了。



        可是,當麥當勞終于解開謎題澳博体育app下载,宣布新品是麥麥脆汁雞時,不少人都大跌眼鏡澳博体育app下载。估計是很多人的內心OS是:就這澳博体育app下载?



        在#麥當勞5G炸雞#的話題下,有很多網友表示,沒明白5G和炸雞兩者有啥關系澳博体育app下载,對這波營銷一臉懵逼澳博体育app下载。



        雖然4月15日活動當天,麥當勞的百萬免費嘗新券一再被搶空,但從營銷傳播的角度來看澳博体育app下载,麥當勞這次的營銷,并不能算成功澳博体育app下载。


        在我看來澳博体育app下载,回看這兩天麥當勞的宣傳動作澳博体育app下载,主要犯了這三個方面的營銷大忌。


        01 新品不符合預期澳博体育app下载,消費者心理落差大


        為新品預熱,是很多品牌都會有的宣傳節奏。在預熱中,制造懸念,引發猜想,在互動中澳博体育app下载澳博体育app下载,激發消費者的好奇心和興趣點澳博体育app下载,最后觸發下單行為,撬動購買力澳博体育app下载。


        但這有一個前提是,預熱做得好,新品要符合甚至超出消費者的預期,才能帶來驚喜感,從而刺激消費。


        再看麥當勞的此次預熱澳博体育app下载澳博体育app下载,其實是仿照了很多手機品牌的新品預熱方式。無邊滿溢,清脆音質,超大廣角,360度無死角,新鮮解鎖,超感體驗 等一系列文案,海報上的科技元素,都給人新品“黑科技”滿滿的感覺。



        而網友的猜想,腦洞也是非常大。


        吃貨們猜測麥當勞要賣“雞蛋灌餅”或者“披薩”。



        而科技感的文案,又讓人猜測麥當勞是要賣iPad,甚至是可以替代收銀員的點餐音響。



        當然,更多的網友還是從手機的角度去猜測的澳博体育app下载澳博体育app下载,畢竟“G”和“雞”的關聯度更大一點。



        從這些五花八門的猜想可以看到澳博体育app下载,網友對這個「5G」新品的期待值已經相當大澳博体育app下载澳博体育app下载,都在等著麥當勞能搞出個大新聞。


        但最終卻發現,麥當勞的創意澳博体育app下载,還沒有自己的腦洞大。前期聲勢浩大預熱的「5G」新品,只是我們習以為常的炸雞罷了。


        甚至有的網友還透露澳博体育app下载澳博体育app下载,這所謂的「5G」新品麥麥脆汁雞,自己在年前就吃過澳博体育app下载,現在只不過是開始全面推廣而已。



        納尼?這相當于很多女孩子相親的時候澳博体育app下载,媒人把對方夸成了吳彥祖,見面卻發現是自己相貌平平澳博体育app下载、再熟悉不過的小學同學,這心理落差澳博体育app下载,能不大嗎?


        02 沒有做好炸雞和5G的概念銜接,創意跨度大  


        其實澳博体育app下载澳博体育app下载,我們可以預想麥當勞的營銷思路,是想借5G的熱門話題,打造科技與炸雞之間的反差感,像跨界營銷一樣,讓人眼前一亮澳博体育app下载,制造新鮮感。


        雖然跨界營銷通常是反差越大,效果越好,但兩個品牌之間還有要有一定的關聯度,才能讓消費者從心理上有一個接受度。


        而麥當勞這次翻車,很大原因就是沒能銜接好炸雞和5G兩個概念之間的創意點。


        在預熱中自稱“屏屏無奇的科技小天才”的麥當勞,是如何解釋炸雞和5G之間的關系呢?



        「大塊技」「香脆技」「多汁技」「鮮嫩技」「入味技」,這5「技」,和麥當勞平時的炸雞推廣文案毫無二致澳博体育app下载,僅僅加一個「技」字就自詡「黑科技」「5G」澳博体育app下载,這個創意未免太牽強,讓人不能認同。



        其實,從網友評論中,可以找出一些非常優秀的麥當勞和「5G」的連接點。


        比如有人把「5G」想象成了重量單位「5克」澳博体育app下载,就是一個非常妙的點子。



        還有人認為「5G」是五個雞塊澳博体育app下载,諧音梗用得簡單又好理解。



        甚至有人認為「5G」是烏雞,麥當勞要出中國特色的烏雞堡,簡直是非常棒的本土化創意澳博体育app下载澳博体育app下载。



        可惜澳博体育app下载,麥當勞采用了一個最平平無奇的創意澳博体育app下载澳博体育app下载,只能讓網友大失所望了澳博体育app下载。


        03 宣傳涉嫌溜粉,引發網友不滿  


        其實,與#麥當勞5G炸雞#同時出現的還有一個微博話題澳博体育app下载,叫#麥當勞溜粉#澳博体育app下载,這讓本來就有差評的5G新品,又攤上了大事澳博体育app下载。


        原來澳博体育app下载,預熱階段澳博体育app下载,在一張海報中澳博体育app下载,麥當勞用到了“聲入人心”四個字澳博体育app下载。這讓很多人都會聯想到湖南衛視的綜藝節目《聲入人心》澳博体育app下载,猜測麥當勞是不是要和節目中的歌手有合作澳博体育app下载。



        隨后澳博体育app下载,麥當勞還在對網友的回復中,帶了“補課云次方”的字眼澳博体育app下载。



        要知道,“云次方”一詞是《聲入人心》中鄭云龍和阿云嘎的CP名,麥當勞如此回復網友,更像是在暗示要和鄭云龍澳博体育app下载、阿云嘎合作,并引來了CP粉的關注澳博体育app下载。


        但當4月14日澳博体育app下载,有“云次方”CP粉在官微留言時澳博体育app下载,麥當勞卻澄清說這次并沒有和鄭云龍、阿云嘎合作,直接惹怒了CP粉,認為自己被溜了澳博体育app下载澳博体育app下载。而且最終也證明,這次與麥當勞合作推廣的澳博体育app下载,其實是侯明昊澳博体育app下载。



         有課代表總結澳博体育app下载,麥當勞與侯明昊合作,卻在預熱時不cue侯明昊,而是溜云次方的粉絲,這無疑直接得罪了兩家澳博体育app下载,哪家的粉都會覺得憋屈。



        現在已經有大批粉絲開始刷話題#麥當勞虛假宣傳#,認為麥當勞的宣傳違反了《廣告法》和《反不正當競爭法》,很多粉絲還換上了肯德基的頭像找麥當勞維權,這波操作也是相當優秀了。



        結 語  


        作為全球著名的餐飲品牌,麥當勞的每一次營銷活動澳博体育app下载,可謂備受矚目。而且因為麥當勞的營銷經常創意十足,也提高了人們對其營銷效果的期待值。



        對比之前的營銷創意,麥當勞這次是真的翻車了澳博体育app下载。無論是讓人摸不著頭腦的創意脫節,還是在宣傳中的溜粉行為,都不符合人們對麥當勞的品牌認知。


        對于一個有極大影響力的國際大品牌,其優點和缺點都會被無限放大澳博体育app下载,承受贊譽的同時,也要接受消費者更挑剔的眼光。  營銷中謹小慎微,考慮到每一個執行細節澳博体育app下载,對于大品牌的營銷宣傳澳博体育app下载,更為重要。

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